一戸建てやアパートの「2階以上」に設置のエアコンの「室外機」の位置が問題です
エアコンの設置状況によっては、取り外し時の配管の解除や取り付け時の配管接続で、伸びる梯子（スライダー）を使って高所での作業が必要です。
マンションやほとんどのアパートなら、室外機はベランダや共用部分にあるので全く問題ありませんが、一戸建ての2階やベランダの無いアパートで「室外機が1階地面に置いてある場合」があります。
そんな時に高所作業の必要性（別途5,000円）が出てきますが、以下に提示している設置状況である程度ご確認できます。
高所作業費（別途5,000円）が必要なエアコンの設置状況について
左後ろ出し
ほとんどは高所作業は不要です。左後ろか右後ろか分からない時は、外壁の配管出口で確認できます。見当たらない場合は「壁内隠蔽配管」です。（ダイキンうるさらX、パナソニック・シャープのフィルター掃除機能付きは高所作業を要する場合があります）
左横出し
ほとんどは高所作業は不要です。化粧カバー無し／テープ巻きのみでも同様です。（ダイキンうるさらX、パナソニック・シャープのフィルター掃除機能付きは高所作業を要する場合があります）
左下出し
ほとんどは高所作業は不要です。化粧カバー無し／テープ巻きのみでも同様です。（ダイキンうるさらX、パナソニック・シャープのフィルター掃除機能付きは高所作業を要する場合があります）
右後ろ出し
高所作業が必要です。右後ろか左後ろか分からない時は、外壁の配管出口で確認できます。
右横出し
エアコン右側面と壁との距離が50cm未満ならほぼ高所作業が必要です。化粧カバー無し／テープ巻きのみでも同様です。